การสั่งซื้อสินค้า
1. เลือกสินค้าลงในตะกร้าและกดชำระเงิน
2. กรอกข้อมูลการจัดส่งให้ถูกต้อง และ ชำระเงินตามช่องทางที่เลือก
3. การชำระผ่านการโอนบัญชีธนาคาร กรุณาดูรายละเอียดในอีเมล เมื่อชำระแล้ว กรุณา แจ้งชำระเงินที่นี่
4. การชำระผ่านบัตรเครดิต เมื่อทำรายการเสร็จแล้ว ไม่จำเป็นต้องแจ้งชำระเงิน
5. เมื่อการชำระเงินสำเร็จแล้ว จะมีอีเมลยืนยันส่งหาลูกค้า ภายใน 2 วันทำการ
การจัดส่งสินค้า
1. บริษัทจะจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าภายใน 5 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงิน เว้นแต่ในกรณีสินค้า pre-order จะจัดส่งตามวันที่แจ้งไว้บนหน้าแสดงสินค้า
2. เมื่อบริษัทจัดส่งสินค้าแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลแจ้งเตือน ช่องทางการจัดส่ง และ เลข tracking number ซึ่งลูกค้าสามารถสอบถามการจัดส่งได้โดยตรงกับผู้ให้บริการการจัดส่ง
3. หากมีปัญหาจากการจัดส่ง เช่น จัดส่งล่าช้า กรุณาติดต่อกลับมายังบริษัท เพื่อให้บริษัทประสานงานหาทางแก้ไขกับทางผู้ให้บริการจัดส่ง
4. หากพัสดุมีลักษณะผิดปกติภายนอก เช่น ยับ หัก แตก ขาด ทะลุ บุบบี้ กรุณาถ่ายรูปกล่องพัสดุไว้เพื่อเคลมประกันกับผู้ให้บริการขนส่ง
5. หากสินค้าที่ได้รับมีปัญหาที่เกิดจากการผลิต กรุณาอ่าน วิธีการคืนสินค้า